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树窗口形象 创优质服务
蒙阴县三项措施积极做好会计人员服务工作
[字号: ] 2018-04-17    阅读次数:41
 

 新故相推,日生不滞。2018年,我们迎来了贯彻党的十九大精神的开局之年,要实现十九大绘就的美好蓝图,必须不驰于空想、不骛于虚声,以时不我待、只争朝夕的精神,一步一个脚印,踏踏实实干好工作。我们从自身实际出发,采取三项措施积极做好会计人员服务工作:

一是细致耐心、热情服务在服务态度上,对前来咨询和办理业务的会计人员,会计科工作人员有耐心、能细心、不烦躁、不推诿、不敷衍、高效率,使来访的会计人员无论受益与否,均能宾至如归、如沐春风,使会计服务成为财政局展现对外形象的一个窗口。

二是明确责任,周到服务在服务制度上,职称考试报名、继续教育、会计代理记账、会计咨询等日常会计服务上,会计科实行全员负责制。每一位同志都能完成相关的业务流程工作,不等不靠,绝不出现人不在、事不办的情况。在组织各项会计培训、上级领导安排的通知任务等人员集中的活动时,会计科会提前做好信息发布、业务流程指引工作,并自动延长工作时间,加班加点,不让不满之言在会计交流群里出现,不让意见之声在电话中响起。

三是开拓创新,效能服务在机制创新上,会计科为了提高服务效率和会计管理水平,针对会计管理工作量大、涉及人员多、行业和工作地点分散、事务繁琐的特点,已创建了多个会计管理交流QQ群,及时在群里发布通知、公告,上传最新的相关会计制度和会计法则法规,答复群成员提出的问题等一系列工作,丰富了会计人员的咨询通道,提高了工作效率,使其成为蒙阴县广大会计人员间互相交流业务知识、沟通思想、互通有无、共同提高的网络交流平台,大大提高了广大会计人员的整体素质。

会 计 科

2018.4

 




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